תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 24.08.2026
הערה: מסמך זה הוא טיוטה שנוסחה עבור "רוח הדוב" והוא טעון בדיקה והתאמה על ידי עורך דין טרם פרסומו כמסמך מחייב.
ברוכים הבאים לאתר "רוח הדוב" — פול ובת שבע בארט (להלן: "העסק", "אנחנו"). תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת ההתקשרות עמנו בשירותים המוצעים בו.
ע.מ./ח.פ.: [להשלמה] · דוא"ל: batshevabarrett@gmail.com · טלפון: 052-290-4071 · כתובת האתר: [להשלמה].
התקנון מנוסח בלשון פנייה אחידה מטעמי נוחות בלבד, ומופנה לכל אדם באשר הוא.
1. הגדרות
"האתר" — אתר האינטרנט של העסק על כל עמודיו ותכניו.
"המשתמש" או "אתם" — כל אדם או גוף העושה שימוש באתר או פונה אלינו דרכו.
"השירותים" — סדנאות חוויה בטבע, ליווי ותמיכה רגשית פרטניים, ומכירת פריטי אמנות ותכשיטים בעבודת יד.
"הזמנה פרטנית" — הצעת מחיר או אישור הזמנה בכתב שנמסרו לכם על ידינו, הכוללים מועד, מיקום, מספר משתתפים ותנאי תשלום.
2. קבלת התנאים ושינויָם
השימוש באתר, לרבות עיון בתכניו ופנייה אלינו דרכו, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש באתר.
אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי לא יחול רטרואקטיבית על התקשרות שכבר אושרה בכתב.
3. אופי המידע באתר
המידע באתר הוא מידע כללי ואינפורמטיבי בלבד, שנועד להציג את פעילותנו. אין בפרסום באתר — לרבות תיאורי סדנאות, תמונות, מחירים אם יוצגו וזמינות — משום הצעה חוזית מחייבת מצדנו.
התקשרות מחייבת נוצרת אך ורק בהצעת מחיר או אישור הזמנה פרטני בכתב, הכולל מועד, מיקום, מספר משתתפים ותנאי תשלום.
בכל מקרה של סתירה בין האמור באתר לבין ההסכם או ההזמנה הפרטנית — ההסכם הפרטני גובר.
4. הזמנת סדנאות, מקדמה ותשלום
הזמנת סדנה נעשית בתיאום ישיר בטלפון, בוואטסאפ, בדוא״ל או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. האתר אינו כולל סליקה מקוונת ואינו מבצע חיוב.
שריון מועד מותנה בתשלום מקדמה כפי שייקבע בהזמנה הפרטנית. יתרת התשלום תשולם במועד ובאופן שנקבעו באותה הזמנה.
מספר המשתתפים שאושר הוא בסיס התמחור. שינוי מהותי במספר המשתתפים סמוך למועד עשוי לחייב עדכון מחיר בהסכמה.
5. שינוי מועד, מזג אוויר וכוח עליון
הפעילות מתקיימת בשטח פתוח. אנו רשאים לדחות או להעתיק מפגש בשל מזג אוויר, מגבלת בטיחות, הוראת רשות מוסמכת, מצב חירום או כל נסיבה שאינה בשליטתנו.
במקרה כזה נציע מועד חלופי בתיאום עמכם. בחרתם שלא לממש את המועד החלופי — תוחזר לכם המקדמה ששולמה, בכפוף לקיזוז הוצאות שהוצאו בפועל ובוצעו כבר לצורך המפגש, אם היו.
אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי דין.
6. ביטולים והחזרים
הוראות סעיף זה כפופות לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, וכל הוראה בו תפורש כמיטיבה עמכם ככל שהדין מקנה זכות רחבה יותר.
סדנה במועד קבוע: בעסקת שירות הכוללת מועד קבוע, ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד הפעילות. דמי ביטול לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח — הנמוך מביניהם.
ליווי רגשי מתמשך: ניתן לבטל את המשך ההתקשרות בהודעה בכתב. תשולם התמורה בגין מפגשים שהתקיימו בפועל ובגין מפגש שנקבע ובוטל בהתראה קצרה מ-24 שעות, בהתאם למוסכם בהזמנה הפרטנית.
פריט מלאי קיים: ניתן לבטל רכישה בהתאם לתקנות הביטול, ובכפוף להחזרת הפריט כשהוא שלם, ללא שימוש וללא נזק. דמי ביטול לא יעלו על הקבוע בדין.
פריט שיוצר במיוחד עבורכם בהזמנה אישית: על טובין שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי מידות או דרישות אישיות לא חלה זכות ביטול לפי תקנות הביטול, למעט פגם או אי-התאמה. לפני תחילת העבודה נאשר עמכם בכתב את מפרט הפריט.
בקשת ביטול תימסר בדוא״ל batshevabarrett@gmail.com או בטלפון 052-290-4071 ותכלול שם, פרטי התקשרות ומהות ההזמנה. החזר כספי יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצע התשלום, בתוך המועד הקבוע בדין.
7. בטיחות ואחריות בפעילות בשטח פתוח
הפעילות כרוכה בשהייה בטבע, בשטח שאינו סלול, לעיתים בקרבת אש פתוחה ובנוכחות עשן מרווה. השתתפות מחייבת מילוי הצהרת בריאות מראש.
אזהרה מפורשת: אנשים הסובלים מאסתמה, מרגישות נשימתית, מאלרגיות, נשים בהריון ואנשים עם מצבים רפואיים המחייבים זהירות — נא להיוועץ ברופא לפני ההשתתפות ולעדכן אותנו מראש. נשמח להתאים את הפעילות ככל שניתן.
השגחה על ילדים לאורך כל הפעילות היא באחריות ההורים או המלווים הבוגרים.
ההגעה למקום המפגש והחזרה ממנו הן באחריות המשתתפים. המשתתפים אחראים לציוד האישי שלהם; העסק אינו אחראי לאובדן או לנזק לציוד אישי.
יש לציית להנחיות הבטיחות שיימסרו במקום. אי-ציות עלול להביא להפסקת ההשתתפות, ללא החזר.
8. גבולות שירותי התמיכה הרגשית
הליווי והתמיכה הרגשית הניתנים על ידי בת שבע בארט הם ליווי אנושי, מקשיב ותומך. אין מדובר בטיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי, פסיכותרפי או רפואי, ואין בהם תחליף לטיפול מקצועי, לאבחון, לחוות דעת רפואית או לתרופות.
השירות אינו מיועד למצבי חירום נפשיים. במצב מצוקה, סיכון עצמי או סכנה — יש לפנות מיידית לגורמי חירום: מד״א 101, משטרה 100, קו הסיוע של ער״ן 1201, או לחדר מיון.
אין ולא ניתנת התחייבות לתוצאה טיפולית, רגשית או אחרת כלשהי.
אם אתם מטופלים בגורם מקצועי, מומלץ ליידע אותו על ההשתתפות בליווי.
9. קטינים
הרשמה וקבלת שירות עבור קטין מותנות בהסכמת הורה או אפוטרופוס בכתב מראש.
ההורה או האפוטרופוס אחראי למסירת מידע רפואי רלוונטי לגבי הקטין, לרבות אלרגיות, רגישויות ומצבים המחייבים תשומת לב.
אנו רשאים להתנות השתתפות של קטין בנוכחות מלווה בוגר, בהתאם לאופי הפעילות.
10. צילום ותיעוד
במפגשים מצולמות לעיתים תמונות ווידאו, לצורכי תיעוד ולעיתים לצורכי שיווק.
ניתן להתנגד לצילום או לשימוש שיווקי בתמונה מראש ובכתב, ואנו נכבד זאת. ניתן גם לבקש הסרה של תמונה שכבר פורסמה, ונפעל להסרתה בתוך זמן סביר.
אין לצלם משתתפים אחרים ללא הסכמתם, ואין לפרסם תמונות של משתתפים אחרים ברשתות חברתיות ללא הסכמתם.
11. קניין רוחני
כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, איורים, סמלים, עיצוב ומבנה — הם קניינם הבלעדי של בעלי העסק או של מי שהעניק להם רישיון שימוש.
כמו כן, עיצובי התכשיטים, לוכדי החלומות ופריטי האמנות הם יצירות מקוריות של פול בארט.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם או לייצר חיקויים של התכנים או של הפריטים, כולם או חלקם, ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
12. כבוד למסורת
התכנים, הטקסים והמסורות המוצגים באתר ובמפגשים נמסרים מתוך כבוד למורשת שבט הנבחו (Diné) ולזכר נושאיה.
אין לעשות בהם שימוש מסחרי, אין לשחזרם כמופע או כאטרקציה, ואין להציגם באופן פוגעני, מסלף או מעוות.
בקשה זו אינה עניין של סגנון אלא של כבוד: מדובר במורשת חיה של קהילה ושל משפחה.
13. פריטים בעבודת יד
כל פריט נוצר ביד, ולכן כל פריט הוא ייחודי. ייתכנו הבדלים בגוון, בגודל, במרקם ובצורה בין התמונה המוצגת באתר לבין הפריט בפועל.
אבני טורקיז וענבר הן אבנים טבעיות, ושוני בגוון, בעורקים ובמרקם הוא חלק מטבען. אין בכך פגם.
פריט בהזמנה אישית מיוצר לאחר אישור מפרט בכתב, ולוח הזמנים לייצור יימסר מראש.
14. שימוש אסור באתר
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מזיק, לרבות ניסיון לחדור למערכות, להפעיל תוכנות אוטומטיות לאיסוף מידע, לשבש את פעילות האתר או להעלות תוכן מפר.
אין למסור בטופסי האתר מידע כוזב או מידע של אדם אחר ללא הרשאתו.
15. דיוור ורשימת תפוצה
משלוח דבר פרסומת ייעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, ורק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת.
בכל הודעה תימצא דרך פשוטה להסרה, וניתן להסיר את פרטיכם בכל עת בפנייה לדוא״ל batshevabarrett@gmail.com. ההסרה תבוצע ללא עלות ובתוך זמן סביר.
16. עוגיות, פרטיות ונגישות
האתר עושה שימוש בעוגיות. פירוט מלא מופיע במדיניות הפרטיות, לרבות אופן ההסכמה והחסימה.
השימוש במידע האישי שנמסר לנו כפוף למדיניות הפרטיות שלנו.
פרטים על התאמות הנגישות באתר ובפעילות בשטח מופיעים בהצהרת הנגישות.
17. הגבלת אחריות
האתר מוצע כמות שהוא. איננו מתחייבים לזמינות רציפה, לתקינות מלאה או להיעדר תקלות, שיבושים או שגיאות הקלדה.
לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווח שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע כללי המופיע בו.
אין באמור כדי לגרוע מאחריותנו לפי דין שלא ניתן להתנות עליה.
18. הדין החל וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל התקשרות עמנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
19. יצירת קשר
רוח הדוב — פול ובת שבע בארט · דוא"ל: batshevabarrett@gmail.com · טלפון וּוואטסאפ: 052-290-4071.
עודכן לאחרונה: 24.08.2026.