מדיניות פרטיות

1. מסגרת נורמטיבית

מדיניות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025; תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017; הנחיות הרשות להגנת הפרטיות; סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.

לגולשים ממדינות האיחוד האירופי — ככל שחלות עליהם הוראות ה-GDPR, אנו פועלים בהתאם לעקרונותיו: צמצום מידע, שקיפות, הגבלת מטרה וזכויות נושא המידע.

2. סוגי המידע הנאסף

מידע שנמסר ביוזמתכם: שם מלא, טלפון, דוא״ל, תוכן הפנייה, תחום העניין או סוג הסדנה המבוקשת, מספר משתתפים, ולעיתים הצהרת בריאות לקראת פעילות בשטח.

מידע טכנולוגי הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, רזולוציה, עמודים שנצפו ומשך הצפייה, ומקור ההגעה לאתר.

אינכם חייבים למסור מידע. מסירת פרטי התקשרות נדרשת כדי שנוכל לחזור אליכם ולתת שירות; ללא מידע בסיסי לא נוכל לקיים את ההתקשרות.

3. מידע רגיש — בריאות ומצב נפשי

במסגרת שירותי הליווי הרגשי, וכן בהצהרות בריאות לפני סדנאות בשטח, עשוי להימסר לנו מידע על מצב בריאותי או נפשי. מידע כזה מהווה ״מידע רגיש״ לפי חוק הגנת הפרטיות ומקבל אצלנו הגנה מוגברת.

אנו אוספים מידע רגיש רק במידה ההכרחית לבטיחות המשתתפים ולמתן השירות, ובהיקף המצומצם ביותר האפשרי.

מידע רגיש נשמר בנפרד מרשימות התקשרות רגילות, בהרשאות גישה מוגבלות לבעלי העסק בלבד.

לא נעביר מידע רגיש לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת בכתב, למעט חובה שבדין או צורך דחוף במצב סכנה לחיים.

אנו מחויבים לסודיות מקצועית לגבי תוכן המפגשים.

4. מידע על קטינים

מידע על ילדים ובני נוער נאסף רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס, ולצורך מתן השירות ובטיחות הקטין.

להורה או לאפוטרופוס זכות לעיין במידע על הקטין, לבקש את תיקונו ולבקש את מחיקתו, בכפוף לדין.

לגבי תוכן המפגשים: נמסור להורה את המידע הנדרש לצורך שיתוף פעולה ולשמירה על בטיחות הקטין, תוך שמירה על מרחב אמון בסיסי של הקטין, ובכפוף לחובת דיווח על פי דין במקרה של חשד לפגיעה.

5. מטרות השימוש במידע

מתן השירות, תיאום מפגשים, מענה לפניות והוצאת הצעות מחיר וחשבוניות.

בטיחות המשתתפים ובכלל זה היערכות למצבים רפואיים מוצהרים.

שיפור האתר, השירות והתכנים על בסיס נתונים מצרפיים.

דיוור ועדכונים — בהסכמה מפורשת בלבד, ועם אפשרות הסרה בכל עת.

ציות להוראות הדין ולדרישות רשויות מוסמכות.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו נעזרים בספקי שירות: ספק אחסון ותשתית האתר, מערכת דיוור, WhatsApp Business לניהול שיחות, כלים אנליטיים לצורך מדידת שימוש, מנהל חשבונות ורשויות המס לצורכי דיווח כדין.

העברה נוספת תיעשה מכוח צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה שבדין, וכן לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי, ואיננו מעבירים אותו לצורכי פרסום של גורמים אחרים.

ככל שספק שירות פועל מחוץ לישראל, ההעברה תיעשה בהתאם לדין ובכפוף להתחייבות הספק לאבטחת מידע.

7. עוגיות (Cookies)

עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר, לשמירת העדפות שפה ולשמירת הגדרות הנגישות שבחרתם. אלה פועלות תמיד.

עוגיות אנליטיות: מסייעות להבין כיצד נעשה שימוש באתר. נטענות רק לאחר הסכמה.

עוגיות שיווקיות: משמשות למדידת חשיפה לפרסום. נטענות רק לאחר הסכמה.

באתר קיים מנגנון הסכמה המאפשר לאשר הכל, לאשר עוגיות חיוניות בלבד או לבחור לפי קטגוריה. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.

בנוסף ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה מלאה עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

8. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעבורה מוצפנת (SSL/TLS). הגישה למידע מוגבלת בהרשאות ולבעלי צורך בלבד.

אנו מקיימים גיבויים, מצמצמים את היקף המידע הנשמר ומפרידים בין מידע רגיש למידע תפעולי.

באירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לתקנות אבטחת מידע: תיעוד האירוע, טיפול מיידי לצמצום הנזק, דיווח לרשות להגנת הפרטיות ומסירת הודעה לנושאי המידע כנדרש בדין.

אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים ביחס לרגישות המידע ולהיקפו.

9. תקופת שמירת המידע

מידע הנדרש לצורכי חשבונאות ומיסוי נשמר לתקופה הקבועה בדין.

פרטי פניות שלא הבשילו להתקשרות יימחקו בתוך תקופה סבירה, ולא יותר מ-24 חודשים, אלא אם ביקשתם שנשמור על קשר.

מידע רגיש שנמסר לצורך בטיחות בפעילות חד-פעמית יימחק בתום הפעילות ובכפוף לצרכים משפטיים.

בתום תקופת השמירה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.

10. זכויותיכם

לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם.

לפי סעיף 14 לחוק אתם זכאים לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן למחיקת מידע בהתאם לדין.

אתם זכאים לחזור בכם מהסכמה לדיוור בכל עת, ולהסרה מרשימת התפוצה.

למימוש הזכויות פנו לבת שבע בארט בדוא"ל batshevabarrett@gmail.com או בטלפון 052-290-4071. נשיב לפנייה בתוך הזמן הקבוע בדין, ולא יותר מ-30 ימים.

11. שינויים במדיניות ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראשו.

בכל שאלה בענייני פרטיות: בת שבע בארט · batshevabarrett@gmail.com · 052-290-4071.

עודכן לאחרונה: 24.08.2026.